- Quản lý, chia tuyến, đào tạo và hướng dẫn đội ngũ tài xế xe máy/ nhân viên giao hàng tại trạm.
- Giám sát, hướng dẫn công việc và sắp xếp nhân viên kho làm việc theo ca tại trạm giao nhận.
- Quản lý hành trình đơn hàng giao, lấy, trả đúng với tiêu chuẩn và quy định công ty.
- Đảm bảo nhân viên giao hàng và nhân viên kho làm đúng theo quy trình, quy định của công ty và đạt được các chỉ tiêu mà công ty đề ra.
- Chủ động xử lý các sự cố phát sinh hằng ngày trong phạm vi công việc tại trạm giao nhận.
- Chịu trách nhiệm truyền tải, trao đổi thông tin, phổ biến quy trình, quy định chung của công ty đến nhóm nhân viên làm việc tại trạm.
- Báo cáo hoạt động giao hàng định kỳ theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp
- Đề xuất hướng giải quyết các vấn đề tại kho nếu có.